Cosmos プライバシーポリシー
運営者は、本サービスの利用者の個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に取り扱います。
利用目的および取得する情報
氏名・住所・メールアドレス・電話番号・プロフィール写真・顔画像・緊急連絡先(未成年のみ)・本人確認書類・位置情報(対面開始/完了時など必要時)・利用履歴・決済関連情報(カード情報は決済代行会社が保持し、運営はカード番号を保持しません)。 法令に基づく場合、決済・地図・本人確認等の業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供しません。
認証方式(パスワードレス)
本サービスは Apple Sign In / Google Sign In / Email Magic Link によるパスワードレス認証 を採用します。利用者はパスワードを設定せず、運営はパスワードを保持しません。
顔認証と生体情報の取り扱い(ワーカー)
ワーカーとして稼働するには、なりすまし防止と安全のため、前面カメラで撮影した本人の顔写真の登録が必要です。
- 稼働中の再認証: 安全のため、稼働可能な状態のワーカーに対し、不定期にその場でのセルフィー再撮影 を求めることがあります。登録顔と一致しない場合は、確認のため稼働を停止します。停止の解除には、本人確認(KYC)のやり直しによる本人一致の確認、または運営による確認・解除が必要です。
親権者同意の取り扱い
未成年ワーカーについては親権者(法定代理人)の情報と同意を取得・保管します。親権者連絡は基本的にメールで行い、緊急時のみ電話を用います。同意は撤回でき、撤回後は当該ワーカーの稼働を停止します。
お問い合わせ・改定
本ポリシーに関するお問い合わせはアプリ内の運営問い合わせ窓口へお寄せください。重要な改定時はアプリ内で再同意を求めます。