頼めること、そして法令で守っていること

お部屋・換気扇・水回り 各2,000円

お受けできないことエアコンや換気扇の分解清掃、2階の窓など高い場所の作業はお受けできません（専門業者の領域で、転落の危険があるため）。

水やり500円／庭はき1,000円／草むしり2,000円（組み合わせできます）

お受けできないこと草刈り機やチェーンソーなど機械を使う作業と、庭木の剪定・伐採はお受けできません（刃物・機械によるけがの危険があるため）。

掃除の代行 2,000円／同行してお参り 3,500円

お受けできないことお墓のお掃除は、清掃・除草・お供え（献花・線香）の代行です。遺骨の取り扱い、墓石の修理・移動、植木の伐採・剪定、宗教的な儀礼は行えません。霊園・寺院の管理規則に従います。事前に管理者の許可が必要な場合があります。

お受けできないことご自宅の台所にある食材と道具を使った、1食分の調理のお手伝いに限ります。数日分の作り置きなど長時間の調理はお受けできません。食物アレルギーや食事制限がある場合は、事前に必ずお知らせください（調理にはご自宅の食材・調味料を使用します）。

洗濯（洗う・干す）1,200円／布団干し600円（組み合わせできます）

お受けできないことクリーニング店のような衣類のお預かり（お持ち帰りしての洗濯）はお受けできません。ご自宅での洗濯のお手伝いに限ります。

お部屋／押入れ・クローゼット／台所・物置 各1,800円

お受けできないこと不用品の買い取りやお持ち帰りはお受けできません（古物営業法・廃棄物処理法により許可が必要なため）。粗大ゴミは自治体の収集場所までお出しします。

押入れ・クローゼット 1か所 1,000円（か所数で選べます）

お受けできないこと高い場所の作業は、脚立で安全に届く範囲に限ります。屋根裏など危険な場所への上り下りはお受けできません。

お受けできないことコンセント・スイッチ・配線にさわる作業は、法律（電気工事士法）により資格のある電気工事士しかできないためお受けできません。電球・電池の交換や高い所の物の上げ下ろしはお任せください。

椅子500円・棚1,500円・テーブル/ベッド3,000円（数量ぶん）

お受けできないこと壁に穴を開けての固定や、つくり付けの工事はお受けできません（お住まいを傷つけるおそれがあるため）。説明書どおりの組み立てに限ります。

小500円・中1,500円・大3,000円

お受けできないことお車での運搬（引っ越しや家具の配送）は、法律（貨物自動車運送事業法）により許可のある業者しかできないためお受けできません。ゴミのお持ち帰り・処分もできません（廃棄物処理法）。お部屋の中での移動と、自治体の収集場所までの搬出に限ります。

基本1,500円／重い物（米・飲料ケースなど）を含む場合 +500円

お受けできないこと次の範囲でお願いします：総重量の目安は5kgまで／2L級の重い物は2点まで／品目は10点程度まで。お酒・たばこを含むご購入もお願いできます（「お酒・たばこを含む」を選ぶと、年齢制限品のため未成年のワーカーには表示されません）。市販薬は一般用医薬品（OTC）のみ代理購入でき、薬剤師からご本人への対面販売が法律（医薬品医療機器等法）で義務づけられている要指導医薬品はお受けできません。移動手段（徒歩・自転車・自動車）はワーカーにより異なります。

お受けできないこと受け取りには処方せん（原本）・健康保険証・お薬手帳をお預けください。要指導医薬品など、法律（医薬品医療機器等法）でご本人への対面販売が義務づけられているお薬と、麻薬・向精神薬・覚醒剤原料を含むお薬（麻薬及び向精神薬取締法により、ご本人または同居のご家族以外は代理受け取り不可）はお受け取りできません。なお、薬剤師による服薬指導は、薬剤師がご本人へ（対面・電話・オンライン等で）直接行います。ワーカーが服薬指導を代理で受けたり、お薬の使い方をご説明することはいたしません（薬剤師法・医薬品医療機器等法によります）。

1時間2,000円／2時間3,200円／3時間4,200円

お受けできないことお車での送り迎えは、法律（道路運送法）により許可のある事業者しかできないためお受けできません。お体を支える介助（移乗など）や医療行為もできません（介護・医療の資格が必要なため）。徒歩・公共交通・タクシーでの同行と、院内での待ち添い・受付や会計のお手伝いに限ります。

1〜3時間から選択

お受けできないことお車での送り迎えはお受けできません（法律（道路運送法）により許可制のため）。お体を支える身体介助もできません。徒歩でのお散歩や、公共交通でのお出かけへの同行に限ります。

1〜3時間から選択

お受けできないこと介護や医療にあたる行為（お薬の管理・お体のケアなど）はお受けできません。訪問先での物品の販売・勧誘、保険・投資の勧誘、宗教・政治への勧誘、金銭の貸し借り・立替え、契約のお取り次ぎもいたしません（法律：特定商取引法・消費者契約法によりご高齢の方を守るためです）。

1時間1,500円／2時間2,500円

お受けできないこと機器の修理や分解はお受けできません。パスワードなど大切な情報のお預かりや、ご本人に代わってのログイン（ネットバンキング・各種アカウント）・送金・お振込み・役所などへのオンライン申請の代行もいたしません（法律：不正アクセス禁止法・行政書士法によります）。操作と設定のお手伝いに限ります。

お受けできないこと役所へ提出する書類や契約書などの作成代行は、法律（行政書士法など）により専門家しかできないためお受けできません。私的なお手紙やハガキの宛名書き・代読に限ります。

お受けできないこと介護や医療にあたる行為、お部屋の作業はありません。訪問してご様子をお写真でお伝えする見守りサービスです。