特定商取引法に基づく表記

販売事業者

Cosmos 運営者（個人事業主として運営）。

運営責任者

運営責任者（代表者）の氏名を本表記に掲載します。

所在地

運営者の所在地を本表記に掲載します。請求があれば遅滞なく開示します。

連絡先

お問い合わせはアプリ内の運営問い合わせ窓口、または公式サイト記載の連絡先までお寄せください。

販売価格

依頼の手間賃はカテゴリごとに定められた金額（おおむね 1,000〜2,000 円）を基準とし、別途、訪問先までの距離に応じた移動費（200〜500 円）がかかります。買い物代行など商品を伴う依頼は、手間賃に加えて商品代金を実費で精算します。価格は依頼確定時に画面に表示されます。

商品代金以外の必要料金

決済はカード課金で行います。カード会社所定の手数料が別途生じる場合があります。

支払時期・支払方法

支払方法はクレジットカード等のカード決済のみです。対面作業の開始時に与信（オーソリ）を行い、作業の完了をもって決済（キャプチャ）します。

役務の提供時期

依頼成立後、依頼者とワーカーが合意した日時に対面で役務を提供します。

キャンセルポリシー（進捗ベース）

キャンセル料は作業の進捗段階に応じて定めます。マッチング前のキャンセルは無料です。ワーカー出発後・到着後・作業開始後はそれぞれ進捗に応じたキャンセル料が発生する場合があります。詳細は依頼画面およびキャンセル時の確認画面に表示します。役務の性質上、対面で開始した作業の完了後の返品・返金は原則できません。

動作環境

iOS / Android のモバイルアプリ、および公式サイト（対応ブラウザ）。