特定商取引法に基づく表記
販売事業者
Gifter of Sunshine
運営責任者
香園 紳瑛
運営者サイト
運営者情報の詳細は https://gifter-of-sunshine.com をご覧ください。
連絡先
お問い合わせはアプリ内の運営問い合わせ窓口、または公式サイト記載の連絡先までお寄せください。所在地および電話番号は、ご請求があれば遅滞なく開示します。
報酬について
報酬(作業料)の合計金額は依頼確定前に画面に表示します。表示価格はすべて税込です。運営は成立した取引について(20%)を手数料とします。買い物代行などの商品代金(薬代・食材費を含みます)は実費精算とし、当日の対面あいさつのときに依頼者からワーカーへ現金で直接お渡しいただきます(カードには請求しません)。依頼者は依頼時に「ワーカーに渡す現金の額」(1円以上50,000円以下)をご入力いただき、ワーカーはお預かりした金額の範囲でのみ購入して、レシートと釣銭をその場でお返しします。現金の授受を伴う依頼については、依頼者が承認したレシート合計金額の3%(1円未満切り捨て)を「現金お取り扱い手数料」として運営が申し受けます。
支払時期・支払方法
作業料および現金お取り扱い手数料の支払方法は、クレジットカード等のカード決済のみです。マッチング成立時(ワーカーが依頼をお受けした時点)に与信を行い、作業の完了をもって決済します(与信の額は作業料と、依頼時にご入力いただいた現金額の3%の合計です)。作業の完了は、依頼者による完了確認をもって成立します。買い物代行など商品を伴う依頼の商品代金は、当日の対面あいさつのときに依頼者からワーカーへ現金でお支払いいただきます。完了時のカードへのご請求は、作業料と、実際に承認されたレシート合計の3%(1円未満切り捨て)の合計です(与信額からの減額となります)。
役務の提供時期
ご依頼はマッチング成立後ただちに開始します。ワーカーが依頼者のもとへ向かい、対面での挨拶をもって作業を開始し、依頼者による完了確認をもって役務の提供が終了します。日時を指定しての予約はお受けしていません。
キャンセルポリシー(進捗ベース)
依頼者には次のようなキャンセル料金が発生します。そのキャンセル料金は作業の進捗段階に応じて定めています。マッチング成立前のキャンセル料金は無料です。マッチング成立後・ワーカー出発前のキャンセル料金は 50%、ワーカー出発後(到着後・作業開始後を含む)は 100% のキャンセル料金が発生します。買い物代行などで商品代金の現金の受け渡しを依頼者・ワーカーの双方が了承した後は、キャンセルできません。キャンセルの場合、現金お取り扱い手数料はご請求しません。キャンセル料金と内訳はキャンセル時の確認画面に表示されます。
動作環境
iOS / Android のモバイルアプリ、および公式サイト(対応ブラウザ)。